Scrisoare de mulțumire din partea unui pacient pentru medicii SJU Alba Iulia: „Mulțumiri doamnei doctor Florean Delia Maria, un medic de un înalt profesionalism”.
O scrisoare de mulțumire transmisă Spitalului Județean de Urgență Alba Iulia scoate în evidență experiența pozitivă a unui pacient care a beneficiat de îngrijiri medicale și de o intervenție chirurgicală în cadrul Secției ORL.
Scrisoare de mulțumire din partea unui pacient pentru medicii SJU Alba Iulia
Ovidiu Stan a ținut să transmită un mesaj de apreciere întregii echipe care s-a ocupat de îngrijirea sa, acordând o atenție deosebită medicului Florean Delia Maria, dar și personalului din blocul operator și angajaților Secției ORL.
În mesajul său, pacientul vorbește atât despre condițiile întâlnite în cadrul secției, cât și despre profesionalismul și atitudinea personalului medical.
„Încă din prima zi am fost impresionat de condițiile excelente din cadrul Secției ORL. Curățenia a fost exemplară, salonul a oferit tot confortul necesar, iar hrana a fost suficientă, variată și de foarte bună calitate. Toate aceste aspecte au contribuit în mod semnificativ la starea mea de bine și la recuperare.
În mod deosebit doresc să îi adresez mulțumiri doamnei doctor Florean Delia Maria, un medic de un înalt profesionalism, care a demonstrat competență, răbdare, empatie și o permanentă preocupare pentru starea pacienților. Am simțit în permanență că sunt tratat cu respect, grijă și responsabilitate.
Doresc, totodată, să îmi exprim întreaga recunoștință și sincerele mulțumiri echipei din blocul operator – medicilor anesteziști, asistenților medicali și întregului personal implicat în intervenția chirurgicală. Profesionalismul, organizarea impecabilă, calmul și devotamentul de care au dat dovadă mi-au inspirat încredere și siguranță într-un moment deosebit de important pentru mine.
De asemenea, transmit întreaga mea apreciere asistentelor medicale, infirmierelor și întregului personal al Secției ORL, care au dat dovadă de implicare, amabilitate, respect și empatie.
Vă mulțumesc tuturor pentru profesionalismul și devotamentul cu care vă îndepliniți misiunea nobilă. Sunteți un exemplu că în sistemul medical românesc există oameni care își fac meseria cu suflet și pun pacientul pe primul loc.”
Reprezentanții Spitalului Județean de Urgență Alba Iulia au transmis, la rândul lor, mulțumiri pentru mesajul primit și pentru încrederea acordată unității medicale.
„Astfel de mesaje reprezintă o apreciere importantă pentru colegii noștri și pentru munca pe care o desfășoară zi de zi în beneficiul pacienților”, au transmis reprezentanții Spitalului Județean de Urgență Alba Iulia.
Mesajul pacientului a fost adresat întregii echipe a Secției ORL, precum și personalului implicat în intervenția chirurgicală, apreciind profesionalismul, implicarea, empatia și atenția acordată pe parcursul perioadei de îngrijire.
